En Bodega Montecarlo (Cali, Valle del Cauca, Colombia) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos personales en Colombia.
1. Qué datos recogemos
- Datos que nos das al comprar: nombre, número de cédula, teléfono, ciudad y dirección de envío, y el comprobante de pago.
- Datos de contacto: tu número de WhatsApp y los mensajes que nos envías.
- Datos de navegación: información anónima sobre tu visita a este sitio (páginas vistas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada), que se recoge con cookies de Google Analytics.
2. Para qué los usamos
- Atender tus pedidos, confirmar pagos y despachar tu mercancía con la transportadora.
- Enviarte el catálogo y las novedades por WhatsApp, si tú nos lo pides.
- Atender cambios, garantías y reclamos.
- Mejorar este sitio web.
3. Con quién los compartimos
Solo con las transportadoras que entregan tu pedido (nombre, teléfono y dirección) y con los servicios que usamos para operar, como WhatsApp y Google Analytics. No vendemos ni alquilamos tus datos.
4. Tus derechos
Puedes en cualquier momento conocer, actualizar, corregir o pedir que eliminemos tus datos, y dejar de recibir nuestros mensajes. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +57 314 347 8280 o al correo bodegamontecarlocali@gmail.com. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
5. Cookies
Este sitio usa cookies para medir las visitas de forma anónima. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
6. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página. Última actualización: octubre de 2026.
